Apple se enfrenta a una demanda sobre si puede quitar las compras digitales de los clientes cuando se suspende una cuenta de iTunes o ID de Apple.
Los entusiastas de todo lo relacionado con las películas, los juegos y la música suelen estar orgullosos de las colecciones que acumulan, ya que algunos coleccionistas de discos poseen miles de álbumes y algunos jugadores poseen una cantidad igualmente grande de videojuegos. A medida que los medios se han trasladado al ámbito en línea a lo largo de los años, muchos de estos fanáticos han pasado a recopilar descargas digitales en lugar de discos físicos, pero ahora la pregunta que se presenta en una demanda contra Apple es: ¿Los consumidores realmente poseen las descargas digitales que compran?
En lo que respecta a las demandas, esto está lejos del primer rodeo de Apple. En febrero de este año, el CEO de Apple, Tim Cook, recibió instrucciones de comparecer ante el tribunal para una declaración de siete horas en relación con la reciente demanda de Epic Games contra el gigante tecnológico, y cada nuevo lanzamiento de iPhone parece venir con algunas demandas de consumidores por batería o problemas de reparación. Este traje más reciente, sin embargo, es un territorio ligeramente nuevo.
El quid de la demanda, liderada por el demandante David Andino, es si Apple tiene derecho a bloquear el acceso de un cliente a los medios que ha comprado en iTunes o en la App Store si su cuenta ha sido suspendida. La demanda de Andino sostiene que «al igual que Best Buy no puede entrar en la casa de una persona para recuperar el DVD de la película que dicha persona le compró, el Demandado no debería poder eliminar el Contenido digital de las carpetas Compradas de sus clientes». A pesar de que Apple está siendo investigada por comportamiento anticompetitivo en las consecuencias de la demanda de Epic Games y se le ordenó pagar daños y perjuicios en una demanda reciente de baterías de consumidores, la compañía parece estar preparándose una vez más para ver la demanda de Andino por las malas en El sistema legal.
Con la demanda avanzando, Apple ha intentado afirmar que «ningún consumidor razonable creería» que el contenido comprado en iTunes permanecería allí para siempre, sin embargo, el juez del Tribunal de Distrito de los Estados Unidos, John Méndez, desestimó esta afirmación diciendo: «En el uso común, el término ‘comprar’ significa adquirir posesión sobre algo «. Con las compras en la aplicación en su punto más alto durante la pandemia, ahora no es un mal momento para decidir, en un tribunal de justicia, si estas compras son realmente propiedad del consumidor o no.
El juez Méndez continúa diciendo que el caso no sería desestimado porque «los consumidores razonables esperarían que su acceso no fuera revocado». El gigante tecnológico Microsoft resolvió recientemente una demanda fuera de los tribunales por la deriva del controlador de Xbox, y técnicamente no es demasiado tarde para que Apple también lo haga, aunque aún no se ha sabido si la compañía tiene la intención de moverse en esa dirección.
A principios de este mes, Apple intentó bloquear a los testigos en el juicio antimonopolio de Epic Games, por lo que si el caso de descarga digital llega a los tribunales, es probable que Apple tenga movimientos similares bajo la manga. Amazon también enfrenta una demanda similar en este momento, por lo que cualquier caso que se resuelva primero puede sentar el precedente para la otra compañía, así como para todos los demás minoristas digitales.
Fuentes: CaseFilingsAlert.com, HollywoodReporter.com
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